Posts for emprendimiento Category

Aumenta la productividad de tu equipo (sin que te odien)

emprendimiento - admin - 25 octubre, 2018

No te de miedo delegar. Productividad Delegar es la mejor opción para aumentar la productividad de tu negocio

Si quieres pasar más tiempo haciendo lo que amas, y tener un alto nivel de productividad, necesitas sentirte cómodo delegando.

Iniciaste tu negocio seguro de que será un éxito. Sin embargo, te tuviste que convertir en muchos cargos a la vez. Además empezaste a llevar un registro de tus citas y un inventario para darle seguimiento a tus clientes y vendedores. Y para cuando te das cuenta estás pasando la mayor parte de tu tiempo en estas tareas en lugar de estar haciendo de lo que tu negocio trata.

Y aunque eso es parte de la vida de cualquier emprendedor, no es lo que tú querías originalmente. Deberías estar ocupando tu tiempo haciendo lo que amas y actividades que te generen ingresos, no tareas que podría estar haciendo alguien más. Por eso es importante delegar.

Delegar simplemente es transferir la responsabilidad a alguien más. Desafortunadamente, no es una tarea fácil. Es una habilidad que debe ser desarrollada con el tiempo. Pero si se hace de manera correcta, las ventas y la productividad del negocio entero aumentarán.

Déjalo ir

Podría decirse que esta es la parte más retadora de delegar. Después de todo, es tu negocio y te gusta que las cosas se hagan de cierta forma. Pero terminarás exhausto en poco tiempo haciéndolo todo.

Dejar ir es el primer paso hacia delegar. Lógralo dando pequeños pasos. Asígnale a un empleado una actividad pequeña y ve lo que pasa. Puede ser algo tan simple como regresar una llamada o investigar a la competencia. Cuando sepas que puedes confiar en él, irás asignándole más tareas de manera gradual.

Analiza tus necesidades

No quieres delegarlo todo, por eso es importante que empieces a llevar un registro de tu tiempo. Puedes hacerlo con un calendario o con una app como Timely o RescueTime. Teniendo una visión más clara de cómo inviertes tu tiempo, puedes identificar qué es lo que debes delegar y a quién.

Contrata gente con cuidado

Uno de los componentes clave de delegar es tener la confianza de estar rodeado de gente adecuada. Personas que tienen las habilidades y el conocimiento necesarios para hacer el trabajo que les pides.

Durante el proceso de contratación, investiga sobre su experiencia, sobre su potencial y sobre su pasado. Y asegúrate de que puedes confiar en ellos, pregúntales cosas para valorar cómo manejarían situaciones difíciles.

Documentarlo todo

Date tiempo para identificar la información, el conocimiento y los procesos que hacen que tu negocio funcione. Luego escribe un resumen claro de tu sistema y tus procesos. De esta forma cualquier persona puede ver estos documentos y entender qué es lo que está pasando.

Usa la tecnología a favor de la productividad

Gracias a tecnologías como software de administración de proyectos, puedes ver quién está trabajando en una tarea en particular y cómo va con la misma.

También usa la tecnología para compartir, agendar en línea, una oportunidad para fortalecer las habilidades de tu equipo.

Motívalos a hacerse cargo

Una de las mejores formas de asegurarte que tus empleados están motivados y son productivos es darles la oportunidad de hacerse cargo. Cuando le des una tarea a alguien dale todo el control. Esto significa dejarlo decidir cómo terminará la actividad o cómo resolverá el problema.

Puedes motivar a tus empleados con el entrenamiento necesario. Guiándolos en lugar de dándoles órdenes y asegurándote que sepan la forma en la que su trabajo contribuye al negocio.

Darles seguimiento con retroalimentación los ayuda a crecer y reduce la cantidad de tiempo que les tomará convertirse en expertos.

Si quieres pasar más tiempo haciendo lo que amas, tienes que empezar a sentirte cómodo con la idea de delegar. Al pensar en lo que los otros pueden hacer (y lo que necesitas hacer para asegurarte de que lo logren), podrás pasar más tiempo haciendo lo que realmente te gusta de tu negocio.

 

Fuente: Entrepreneur

Continue Reading

Recomendaciones para evitar la rotación de personal

emprendimiento - admin - 25 octubre, 2018

No a la alta rotación Evita la alta rotación de tus equipos
. El costo de una mala selección de personal cuesta alrededor del 30 por ciento del salario anual de empleado.

El costo de una mala contratación es muy alto no solo para las pequeñas empresas, también para las grandes. Implica una pérdida de recursos materiales, humanos como dinero y tiempo. Por ello es clave tener una estrategia que te ayude evitar la rotación de personal en tu negocio.

La empresa mexicana de reclutamiento OCC dice que el costo de una mala selección de personal cuesta alrededor del 30% del salario anual de empleado.

Otros costos, tienen que ver con el gasto que se hace por cubrir una vacante temporal. Mientras se encuentra al candidato ideal y se capacitan se pierde tiempo y dinero.

Para evitar  una alta rotación dentro de tu negocio, existen varias acciones. Implementarlas y tomarlas en cuenta a la hora de seleccionar al personal te ayudará bastante:

  • Ejecutar una estrategia de selección y reclutamiento que te permita elegir al mejor personal. Para ello define bien la vacante y el perfil que estás buscando. De esta forma a la hora de entrevistar, selecciones a quien mejor cumpla con tales características.
  • Establece una estrategia de integración de nuevos talentos. Es difícil ser el nuevo en una compañía. Por esa razón es necesario establecer una estrategia para integrarlos de manera natural al equipo. De esta manera, se sentirán más a gusto y no como un elemento externo dentro del negocio.
  • Elegir el talento que entienda la cultura organizacional. Sólo así los candidatos que contrates van a sentirse a gusto trabajando contigo. Además no considerarán abandonarte tan pronto encuentren otra oportunidad.
  • Favorece el desarrollo del talento dentro del negocio con miras para que las promociones dentro del negocio se den entre los mismos elementos que lo integran.
  • Promueve un ambiente laboral sano en donde todos los empleados se sientan a gusto, evitando los rumores y malentendidos, estableciendo reglas claras y objetivos alcanzables.
  • Busca que tus empleados tengan un equilibrio entre su vida personal y la laboral, ya que hoy en día esta es un factor que las personas toman en cuenta para permanecer o no en un trabajo.
  • Ofrece salarios competitivos.

Inhibir la rotación de personal es una tarea a la cual se deben abocar las empresas, sin importar su tamaño. Además, de ello, si ésta llegase a ser muy alta es necesario que investiguen las causas de fondo para ver cuales son las razones que causan la renuncia de tu personal.

Una vez que sepas por qué se da esta rotación de personal, podrás implementar medidas que te lleven a combatirla con las herramientas adecuadas.

 

Fuente: Entrepreneur

Continue Reading

8 tips para resolver un problema sin salir perdiendo

emprendimiento - admin - 25 octubre, 2018

Solucionar un problema entre el equipo No hay un problema sin solución

La predisposición y la paciencia son claves para enfrentar cualquier problema. Ya sea entre dos o más personas y para llegar a un acuerdo de la mejor manera posible.

En ocasiones los problemas suelen parecer más grandes que nosotros, por lo que no logramos enfrentarlos. Quizá intentamos resolver los conflictos que hay entre el equipo de trabajo y salimos afectados… lo peor es que sin llegar a una solución. Aunque sí pueden tener mediación cuando la intervención se hace de manera profesional.

Lo más indicado es convocar a un especialista si la situación lo amerita. Aunque no siempre es necesario. Existen conflictos en los que deberás afrontarlo sólo. A lo mejor tengas que pedir ayuda cuando son con tu pareja, un compañero de trabajo o tu jefe.

Un aspecto esencial para ser un mediador es que exista un principio de imparcialidad. El favoritismo no permitirá llegar a un acuerdo que sea equilibrado. La clave está en reconocer que existe un conflicto y analizar cuáles son las razones que lo han causado.

Estas recomendaciones que hoy te traigo, te podrán ayudar. La próxima vez que tengas un problema los vas a afrontar de la mejor manera sin salir afectado.

via GIPHY

1. Interés

Las partes implicadas deben tener el deseo de resolver las diferencias y crear el espacio necesario para atender el problema.

2. Bajar la cabeza

Pedir ayuda, aceptar el rol de una persona como mediadora, y atenerse a las reglas de un proceso básico de mediación.

3. Escuchar

Siempre escuchar sin interrumpir. Cada uno tendrá tiempo para hablar. Evita los supuestos, no des nada por hecho y enfócate en preguntas que permiten resolver las cosas. No hagas que se compliquen más. Juzgar e insultar quedan prohibido.

4. Aprender a decir las cosas

Reformula lo que dices para evitar que no parezcan acusaciones. Recuerda que el mediador promueve el entendimiento. Entonces, si se prejuzga, es difícil poder establecer un consenso. Por ejemplo, en vez de decir: “tú te comprometiste a…”, conviene decir “yo entendí que estabas comprometido a…”.

5. Compromiso

Los involucrados deben comprometerse a no abandonar el lugar sin haber negociado y acordado una solución,. Es importante también asegurar que se mantendrá la confidencialidad de todo el proceso.

6. Soluciones parciales

Buscar soluciones intermedias en casos de conflictos de intereses. Por ejemplo, cuando alguien debe hacer algo que le disgusta, pudiendo balancear esa carga con sus otras obligaciones.

7. Problema de carácter ético y moral

Cuando aparecen conflictos de valores, preferencias sexuales o creencias… es difícil poder negociar y transigir. Habrá que ser especialmente creativos para ayudar a resolverlos.

8. Escríbelo

Luego, se pondrán por escrito las soluciones más equitativas según lo que decidan las partes. Aquí es estratégica la ayuda del mediador que podrá acompañarlos a encontrar los puntos en contacto, más allá de las diferencias. Pero recuerda poner en práctica las decisiones y observar su cumplimiento.

Como sabemos, hay muchas situaciones en las que los procesos de mediación fallan. Por lo que no quedará otra alternativa que recurrir a las vías legales.

En ocasiones será posible llegar a un a mutuo acuerdo. Habŕa otras donde quizá no. Pero la predisposición y la paciencia serán dos aliados para aliviar el conflicto de la manera más sana posible.

 

 

Fuente: Entrepreneur

Continue Reading

10 maneras de decir ‘gracias’ a tu equipo de trabajo

emprendimiento - admin - 25 octubre, 2018

Motivar a tu equipo con un gracias Un gracias para motivar a tu equipo

Los equipos comprometidos en su trabajo, reconocen que la manera en que se sienten valorados no es sólo con el pago. Lo que más valoran es una cuota de salario emocional, que puede ser algo sencillo como un: “gracias”.

Por esta razón, quiero compartir varias técnicas con ustedes. Que nuestros equipos sepan que valoramos su esfuerzo y su dedicación por lograr los objetivos de la compañía.

10 formas de agradecer a tus trabajadores, colaboradores y vendedores:

1. Ser específico:

Hay que enfocar la gratitud en lo que el empleado realmente hizo. En lugar de decirle “gracias por tu buen trabajo”… sería más efectivo decir algo como: “Gracias por quedarte hasta tarde; tu dedicación hace que la empresa crezca”. Usa la misma estrategia con tus vendedores. Conócelos cuando lograron objetivos más allá de lo esperado.

Un “gracias” enfocado tiene más significado. Además aumenta la productividad y motivación de los empleados.

2. Hazlo personal:

Conectar tu agradecimiento con la vida personal de quien lo recibe hace que tu mensaje sea más efectivo. Si das un regalo, relaciónalo con algo fuera de la oficina. Por ejemplo, si un vendedor o un empleado recientemente tuvo un bebé, regálale un libro infantil o un álbum de fotos.

Este tipo de intimidad rompe el hielo de una forma emocional y no sólo profesional.

3. Usa medios tradicionales:

¿Cuándo fue la última vez que escribiste a mano una nota de agradecimiento?… En la era de Facebook y de los mensajes de texto, es probable que lleves mucho tiempo sin hacerlo. No subestimes el poder de enviar una nota por el correo.

Tomarte el tiempo de escribir una nota, muestra un nivel de apreciación más profundo… que simplemente enviar un email o un mensaje de texto. Como las cartas escritas a mano son un arte perdido, el esfuerzo extra motivará a tus empleados. Dejar un post-it en su lugar de trabajo puede ser una forma sencilla de hacerlos sentir bien y valorados.

4. Sé auténtico:

Si no lo sientes, no lo digas. Tus empleados sabrán inmediatamente si el “gracias” fue o no sincero. De la misma manera, no muestres agradecimiento cuando no se merece. Si vas por el mundo agradeciendo a cualquiera… no significará mucho cuando realmente valga la pena.

La gente nota fácilmente cuando recibe un gracias burocrático y sin sentido. Hacerlo debe ser un acto que venga del corazón, de lo contrario, no funcionará.

via GIPHY

5. Añade valor:

Realiza un día de “valor al empleado” donde des premios a tus mejores colaboradores. Por ejemplo: Dales a tus empleados un bono por el buen trabajo, un día libre o un certificado de regalo.

Algunas veces, las palabras no son suficiente. Este tipo de gestos son los que mejor sirven en el largo plazo.

6. Gracias a la gente fuera de los reflectores:

Es fácil reconocer a la gente con la que trabajas diariamente. Pero también es importante agradecer a aquellos que ayudan a que tu empresa tenga éxito de una manera no tan obvia. La recepcionista, las señoras del aseo, o el portero del edificio. Ellos también merecen un gran reconocimiento.

Muchos empresarios nunca agradecen a estas personas, lo cual es un grave error.

7. Refiere negocios a tus vendedores y socios:

No hay mejor manera de agradecerles a tus vendedores que darles más clientes. Una referencia directa siempre será bien apreciada. También puedes ir más lejos y organizar un evento para tus vendedores y socios. Invita a proveedores, contadores e inversionistas, y aquellos con los que hagas negocios.

No sólo agradecerás a tus vendedores dándoles momentos divertidos. También les das la oportunidad de hacer networking y encontrar nuevos clientes.

8. Piensa fuera de la caja:

Si quieres atraer la atención de tus vendedores, envíales un regalo de agradecimiento único. Es recomendable que tomes en cuenta la geografía y obsequies artículos típicos de tu región o ciudad.

Algunas personas reciben cientos de regalos al año. Por esa razón, necesitas enviar algo diferente y especial que haga que se acuerden de ti.

9. Escucha a los empleados insatisfechos:

Pocos empleados insatisfechos tendrán la suficiente confianza para decirte cuál es la razón de su insatisfacción. Esto por lo general puede significar que aún quieren laborar contigo, si se arregla el problema. Cuando alguien de tu equipo se queja, primero da las gracias por haberse acercado… después, si corresponde, explícales cómo vas a arreglar la situación.

La mayoría de los empleados molestos no se toman la molestia de quejarse. Simplemente disminuyen su productividad o buscan otro empleo. Por eso, cada queja que recibas úsala como oportunidad para mejorar.

10. Menciónalos en tus redes sociales:

Agradece públicamente (desde tu cuenta personal o desde la de la marca) a tus empleados. Menciónalos en Twitter y Facebook y hazles saber por qué los aprecias. Puedes instituir algo así como el “empleado de la semana”. Nombra a la persona, su logro y tu agradecimiento.

La mayoría de tus empleados son tus fans o seguidores online. Por esta razón, deberías mostrarles lo mucho que los valoras en la atmósfera de las redes sociales. Tus empleados valorarán que agradezcas su esfuerzo y que, además, se lo hagas saber a los demás.

 

 

Fuente: Entrepreneur

Continue Reading

29 lecciones empresariales y de emprendimiento del fundador de Alibaba

emprendimiento, Gerencia, Vida Personal - Julio Mario Camacho - 14 noviembre, 2016

Jack Ma, chairman of Alibaba Group Holding Ltd., gestures as he speaks at SoftBank World 2014 in Tokyo, Japan, on Tuesday, July 15, 2014. As SoftBank Corp. Chief Executive Officer Masayoshi Son pushes for a takeover of T-Mobile US Inc., the Japanese billionaire is asking banks to commit financing for a longer-than-usual amount of time, underscoring the intense regulatory review he faces. Photographer: Kiyoshi Ota/Bloomberg *** Local Caption *** Jack Ma

El gran empresario chino Jack Ma, fundador del grupo Alibaba (líder en e-commerce en el mundo), nos trae varios consejos que vale la pena interiorizar.

alibaba alibaba experss

Lecciones sobre Emprendimiento:

1. “Las oportunidades están ahí, donde los demás no las ven”.

2. “Un emprendedor debe tener habilidades que le permitan aguantar los golpes del destino y superar los inevitables fracasos”.

3. “Su potencial socio debe ser una persona que complemente sus habilidades. No es necesario apegarse a alguien exitoso. Busque a las personas adecuadas y no a las mejores. La cosa menos fiable en este mundo es la relación entre personas”.

4. “Las peores cualidades de un emprendedor es ser arrogante, no saber evaluar adecuadamente una situación y ser incapaz de ver hacia el futuro”.

5. “Cuando decida iniciar un negocio, significa que ha renunciado a un ingreso estable y demás beneficios económicos y sociales que puede tener cuando trabaja para otros… Por otro lado, significa que sus ingresos no están limitados por nada, que puede administrar de manera más efectiva su tiempo y no tendrá que pedirle permiso a otras personas”.

Lecciones sobre Liderazgo:

6. “Las destrezas de los empleados deben ser mejores que las del jefe. De lo contrario, usted ha contratado a las personas equivocadas”.

7. “El empresario debe tener una visión del futuro de su compañía. Un líder debe tener un carácter fuerte y ser perseverante para soportar todo lo que no es capaz de hacer un empleado ordinario”.

8. “Es mucho más fácil reunir a la gente en torno a una idea en común, que en torno a un líder, por más extraordinario que este sea”.

Lecciones sobre trabajo en equipo:

9. “No se puede unificar el pensamiento de todos pero se puede unificar a todo el mundo a través de un objetivo común”.

10. “Si en una reunión de trabajo el 90% de los presentes votan a favor de una propuesta, yo la tiro al cubo de la basura. La razón es simple: si todas estas personas tienen claro que esa es una oportunidad, es probable que otras compañías también estén trabajando en este proyecto, por lo que nosotros nos quedaríamos sin el liderazgo en esto”.

 

Lecciones para Empresarios:

11. “Tu actitud hacia el trabajo y las decisiones que tomas son más importantes que sus habilidades”.

12. “Haga que sus empleados lleguen al trabajo alegres”.

13. “En primer lugar están sus clientes, en segundo lugar, sus empleados, y solo después los accionistas”.

14. “Solo los tontos tratan a sus competidores de forma agresiva. Si trata a todos como a sus enemigos, ellos serán sus enemigos. Si está compitiendo con alguien, evite el odio, porque esto lo hundirá”.

15. “Un verdadero empresario no tiene enemigos, una vez que entienda esto, nadie lo podrá detener”.

16. “Si no conoce todo a cerca de sus competidores, o si los subestima o no les ve como una amenaza, entonces usted ya ha perdido la batalla”.

17. “Si su competidor es menor que usted o demasiado débil, de todas formas hay que tratarlo como si fuera fuerte. De la misma forma, si su contendor es mucho más fuerte, no tenga miedo de él”.

18. “La competencia es como una partida de ajedrez. Si perdió una vez, se puede jugar una partida más. No es necesario pelear”.

19. “Olvídese del dinero y de la forma cómo lo va ganar. En lugar de implementar pequeñas tácticas y trucos, céntrese en los planes de estabilidad y a largo plazo. Su actitud determinará cuán lejos llegará”.

20. “Mientras los accionistas esperan de su empresa que haga dinero, la sociedad espera que resuelva problemas sociales. Debemos incorporar la responsabilidad social corporativa en nuestro modelo de negocio”.

21. “Los deberes de un empresarios son ser diligente, trabajador y ambicioso”.

Lecciones de vida:

22. “Solo los tontos usan la boca para hablar, mientras que el inteligente habla con la cabeza y el sabio con el corazón”.

23. “A veces puede darse el gusto de lamentarse, no existe nada malo en esto. Pero si se deprime regularmente y con frecuencia se queja de la vida, entonces esto se parecerá al alcoholismo. Mientras más bebe, más difícil será de parar”.

24. “En su camino hacia el éxito se dará cuenta que las personas exitosas no se lamentan y no se quejan”.

25. “Estamos aquí para disfrutar de la vida. Siempre me digo que nosotros no nacimos para trabajar, sino para disfrutar de la vida. Para hacer que la vida de los demás sea mejor, y no para pasar todo el tiempo en el trabajo”.

26. “Los jóvenes deben ser más activos, trabajar más y tener más ambiciones que los demás”.

27. “Si no hubiera sido optimista no habría sido capaz de sobrevivir quince años trabajando en el sector de internet en China”

28. “¿Qué es el fracaso? No hay mayor fracaso que darse por vencido”.

29. “Al mundo no le importa lo que dices, sino lo que has hecho”.

 

Fuentes: Actualidad RT | El Tiempo

Continue Reading